Çalışanına yatırım yapan bir turizm markası

Misafir memnuniyetinden önce çalışan mutluluğu

Başarılı işletmelerin arkasında sadece kaliteli hizmet anlayışı değil, çalışanlarına verdikleri önem de yatıyor. Türkiye’nin önde gelen lüks resort otellerinden biri olan Cullinan Belek, yalnızca misafirlerine değil, çalışanlarına da değer veren yapısıyla öne çıkıyor. Otel, ilham veren insan kaynakları politikalarıyla ekip üyelerine sürdürülebilir bir kariyer yolculuğu sunuyor.

Çevik ve kapsayıcı insan kaynakları stratejileri

Cullinan Belek’in İnsan ve Kültür Direktörü Levon Çiftçioğlu, çalışan bağlılığı ve motivasyonunu artırmak amacıyla uyguladıkları stratejilerin kapsayıcı ve çevik yapıda olduğunu belirtiyor. Çiftçioğlu, insan kaynakları gündemlerinin merkezinde çalışan deneyimi, yetenek yönetimi ve liderlik gelişiminin yer aldığını vurguluyor.

Her adımda gelişimi destekleyen uygulamalar

Otelin hayata geçirdiği insan kaynakları uygulamaları şu başlıklar altında toplanıyor:

• Yeni başlayanlara yönelik etkili onboarding programları

• Sürekli geri bildirim ile gelişimi teşvik eden performans yönetim sistemleri

• Bağlılık programları ile çalışan memnuniyetinin artırılması

• Geleceğin yöneticilerini yetiştirmeye yönelik liderlik gelişim programları

• Eğitim odaklı, sürdürülebilir kariyer planlamaları

Bu sistemlerle Cullinan Belek, çalışanların potansiyelini en üst seviyeye çıkaran bir yapı oluşturuyor.

Açık iletişim ve gelişime açık bir kültür

Çiftçioğlu, otelin “açık kapı politikası”, “anlık geri bildirim mekanizmaları” ve “çevik hareket kabiliyeti” gibi uygulamalarla çalışanları sürecin aktif bir parçası haline getirdiklerini söylüyor. Eğitim ve gelişim süreçlerine yapılan sürekli yatırımlar sayesinde her ekip üyesi, kendini geliştirebileceği bir ortamda kariyerine yön verebiliyor.

Sektöre yön veren bir işveren markası

Cullinan Belek’te çalışanlar yalnızca bir görev üstlenmiyor; aynı zamanda kendilerini geliştirebilecekleri, geleceklerine güvenle bakabilecekleri bir ekosistemin parçası oluyor. İnsan odaklı yaklaşımı ve destekleyici kurum kültürüyle Cullinan Belek, turizm sektöründe fark yaratan işveren markalarından biri olmayı sürdürüyor.