Araştırma: Ekonomik kriz tüketici 'taktiklerini' değiştirdi

GAZETE PENCERE - MediaCat ve Veri Enstitüsü platformu FikriMühim işbirliğiyle yapılan "Türkiye’nin Bütçe Dostu Markaları" araştırmasının sonuçları açıklandı.

Türkiye genelinde 18 yaş ve üzeri 2 bin 987 kişinin katılımıyla 13-14 Ocak 2026 tarihlerinde yapılan araştırma, "bütçe dostu" kavramının sadece "ucuzluk" olmadığını, kalıcı değer ve güven arayışına dönüştüğünü gösterdi.

Tüketicilerin yüzde 86’sı alışverişte çok daha dikkatli davranmak zorunda hissederken, yüzde 73'ü sürekli hesap yapmanın kendisini yorduğunu belirtiyor.

Tüketiciler, bir markayı bütçe dostu olarak tanımlarken yüzde 63 oranında "gerçek indirimlere", yüzde 55 oranında "dayanıklılığa" ve yüzde 50 oranında "fiyat istikrarına" dikkat ettiğini söyledi.

Araştırmanın en çarpıcı sonuçlarından biri, fiyat artışlarının tüketicide yarattığı güvensizlik oldu.

Katılımcıların yüzde 63’ü bütçe dostu markalara yönelmenin temel nedeni olarak "fiyatların sürekli ve öngörülemez artışını" gösterdi.

Katılımcıların yüzde 41 "geleceğe dair belirsizlikten" ve yine aynı oranda tüketici "markaların fırsatçı davrandığını" düşünmekten şikayetçi. Yüzde 35’lik bir kesim ise "gelirinin giderine yetmediği"ni söyleyerek bütçe dostu markalara yöneliyor.

TÜKETİCİ ZAMLARA KARŞI HANGİ TEDBİRLERİ ALIYOR?

Araştırma verilerine göre tüketicilerin aldığı somut tedbirler şu şekilde sıralanıyor:

-Yüzde 73 pahalı markaları artık bir statü sembolü olarak görmüyor.

-Yüzde 65 yeni ürün almak yerine tamir, ikinci el veya kiralama gibi alternatif çözümlere yöneliyor.

-Yüzde 44 ürünleri sulandırarak veya dozunu azaltarak kullanım süresini uzatmaya çalışıyor.

-Yüzde 64 bazı ihtiyaçların yokluğuyla yaşamayı öğrendiğini belirtiyor.

-Yüzde 44 ürünleri sulandırarak veya dozunu azaltarak kullanım süresini uzatmaya çalışıyor.

-Yüzde 67 fiyat bilgisini sürekli olarak çevresiyle paylaşıyor.

-Yüzde 47 reyonlardaki gerçek durumu öğrenmek için market çalışanlarından "sokak bilgisi" alıyor.

BÜTÇE DOSTU OLARAK GÖRÜLEN MARKALAR

Araştırma sonuçları, tüketicilerin ekonomik zorluklarla mücadele ederken yerli, bildik ve fiyat odaklı zincirlere yöneldiğini gösteriyor.

Fast-food/restoran kategorisi dışında tüm kategorilerde yerli markalar, global şirketleri geride bıraktı.

Kategori bağımsız olarak "Bütçe dostu denince aklınıza ilk hangi marka geliyor?" sorusuna en yüksek oranda verilen yanıt BİM oldu.

Kategorilere göre bütçe dostu algısında ilk sırayı alan markalar şunlar:

• Deterjan: Bingo
• Giyim: LC Waikiki
• Ev tekstili: Madame Coco
• Market: BİM
• Ayakkabı: FLO
• Restoran & hızlı servis restoranı: Burger King
• Kişisel bakım marketi: Gratis
• Küçük ev aletleri: Arçelik
• Havayolu şirketi: Pegasus
• Tuvalet kağıdı: Solo
• Bebek bezi: Molfix ve Sleepy