Alışverişi de yapay zekaya yaptırıyoruz
NielsenIQ araştırmasına göre tüketicilerin yüzde 74’ü alışveriş sürecinde yapay zekâdan yararlanıyor. Araştırmada, yapay zekâ destekli sistemlerin ürün keşfi ve satın alma kararları üzerindeki etkisinin arttığına dikkat çekildi.
GAZETE PENCERE - NielsenIQ ve Kearney iş birliğiyle hazırlanan “Büyümenin Yeni Sınırları” araştırması, yapay zekânın hızlı tüketim ürünleri sektöründe dengeleri değiştirdiğini ortaya koydu. Araştırmaya göre, tüketicilerin büyük bölümü alışveriş yolculuğunda yapay zekâdan faydalanıyor.
TÜKETİCİLERİN YÜZDE 74’Ü KULLANIYOR
Araştırmada, tüketicilerin yüzde 74’ünün alışveriş sürecinde yapay zekâdan yararlandığı, yüzde 54’ünün araştırma aşamasında, yüzde 20’sinin ise doğrudan satın alma için bu teknolojiyi kullandığı belirtildi.
NielsenIQ Global Pazarlama Lideri Marta Cyhan-Bowles, sektörün dönüşümüne dikkat çekerek,
“Hızlı tüketim ürünleri sektöründe daha fazla veri, daha yüksek doğruluk, daha hızlı etkinin gündemde olduğu bir dönemdeyiz” dedi.
YENİ REKABET ALANI: GÖRÜNÜRLÜK
Araştırmada, yapay zekâ destekli sistemlerin ürün keşfi ve satın alma kararları üzerindeki etkisinin arttığına dikkat çekildi. “Agentic commerce” olarak tanımlanan yeni modelde, yapay zekâ sistemleri ürünlerin görünürlüğünü ve tercih edilmesini belirleyen önemli bir unsur haline geliyor.
Kaynak:Haber Merkezi
