Enpara.com’un Enpara Bank A.Ş.’ye devri tamamlandı

Enpara.com’un Enpara Bank A.Ş.’ye devri 28 Ağustos’ta sonuçlandı. 27 Eylül’de 8,3 milyon müşteri yeni bankaya aktarıldı. Şirket, EFT/SWIFT’te aksaklık iddialarını reddederken, FAST sistemindeki sorunların otomatik yönlendirme dışında olduğunu açıkladı.

Konuyla ilgili bankadan yapılan açıklama şöyle :

"28 Ağustos’ta sonuçlanan kısmi bölünme süreciyle Enpara.com, Enpara Bank A.Ş.’ye devredildi. 27 Eylül’de 8,3 milyon müşterinin aktarımı tamamlandı ve bankacılık hizmetleri kesintisiz sürdü."

Şirket, aktarım sürecinde EFT/SWIFT işlemlerinde sorun yaşandığına yönelik iddiaları yalanladı. Açıklamada, FAST sisteminde yaşanan aksaklıkların ise otomatik yönlendirme kapsamı dışında olduğu ve bu nedenle bazı kullanıcıların işlem sıkıntısı yaşamış olabileceği belirtildi.

Enpara Bank A.Ş., devir sonrası tüm hizmetlerin aynı hız ve güvenle devam ettiğini vurguladı ve şunları söyledi:

"

1. Enpara.com’un QNB’den Enpara Bank A.Ş.’ye planlanan devri kapsamında Enpara.com’daki hesaplarınız devir tarihinde Enpara Bank A.Ş.’ye otomatik olarak devredilmiştir. Mevzuat gereği banka kodu değişeceği için Enpara Bank hesaplarına ait IBAN’lar da yasal zorunluluk nedeniyle mecburen değişmiştir. EFT, FAST, havale ve fatura ödeme işlemleri her zaman olduğu gibi ömür boyu ücretsiz olmaya devam edecektir.
2. Müşterilerimiz mevcuttaki Encard varsa Enpara.com Kredi Kartı ve sanal kartlarını herhangi bir değişiklik yapılmasına gerek olmaksızın mevcut kart numaraları ve şifreleri ile her zaman olduğu gibi ömür boyu aidat ödemeden kullanmaya devam edebileceklerdir.
3. Müşterilerimiz eski hesap hareketlerine ve dekontlarına Enpara Bank Cep Şubesi üzerinden her zaman erişebilecekler. İhtiyaç duyduklarında ıslak imzalı ve kaşeli belgeleri yine Enpara.com Çözüm Merkezi’nden talep edebileceklerdir."