İBB’den ücretsiz psikolojik destek: İstanbul’un dört bir yanına danışmanlık merkezleri

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), ruh sağlığı hizmetlerini İstanbul geneline yaymak için Psikolojik Danışmanlık Merkezlerinin (PDM) sayısını artırdı. 2019 yılında 15 olan merkez sayısı 2025 itibarıyla 31’e çıktı. İBB, 2029 yılına kadar bu sayıyı 39’a ulaştırmayı hedefliyor. 3 ile 65 yaş arası bireyler, bu merkezlerde verilen psikolojik danışmanlık hizmetlerinden tamamen ücretsiz yararlanabiliyor.

Danışmanlık, test ve psiko eğitim hizmeti

Merkezlerde; çocuk, ergen, yetişkin ve ailelere yönelik psikoterapi ve danışmanlık hizmetlerinin yanı sıra, beslenme ve yeme bozukluklarına yönelik psikolojik destek de sunuluyor. Ayrıca kişilik, zekâ, dikkat, görsel algı ve bellek gibi alanlarda yapılan testler de İBB tarafından ücretsiz olarak uygulanıyor.

Zekâ ve gelişim ölçeklerinden kişilik envanterlerine, dikkat ve okul olgunluğu testlerine kadar birçok ölçüm aracıyla bireylerin durumu analiz ediliyor. Bu testlerin sonuçları uzman psikologların değerlendirmeleriyle birleştirilerek kişiye özel destek planları oluşturuluyor.

Seminerler ve kriz desteği

İBB, merkezlerdeki hizmetlerin yanı sıra İstanbul’daki okullarda da ailelere ve çocuklara yönelik eğitim seminerleri düzenliyor. Seminerlerde çocuk gelişimi, ergenlik dönemi, iletişim, özgüven, mahremiyet ve okul başarısı gibi birçok konuda farkındalık oluşturulması hedefleniyor.

Ayrıca, afet ve kriz dönemlerinde de PDM uzmanları devreye giriyor. Covid-19 sürecinde başlatılan telefonla danışmanlık hizmeti ve 6 Şubat depreminin ardından yürütülen sahada psikolojik destek çalışmaları, İBB’nin kriz anlarındaki refleksini ortaya koyuyor.

Hizmete erişim nasıl sağlanıyor?

İBB’nin Psikolojik Danışmanlık Merkezlerine başvurular, Alo 153 Çözüm Merkezi üzerinden alınıyor. Başvuru yapan kişilere, en yakın merkezdeki uzmandan randevu veriliyor. İlk görüşmeyi gerçekleştiren psikolog, kişiye özel bir terapi süreci planlayarak gerekirse test veya psikiyatrik destek yönlendirmesi yapıyor.

Kimliksiz işlem yapılmıyor ve çocuk-ergen danışmanlığı için ebeveyn katılımı şart koşuluyor. Boşanmış ailelerde velayet sahibi ebeveynin katılımı ve evrak ibrazı gerekiyor.