HGS skandalı: 16 TL'lik Borç 30 Bin TL oldu

Türkiye'nin otoyol ve köprü geçiş sistemi HGS (Hızlı Geçiş Sistemi), son günlerde binlerce sürücünün mağduriyetine neden olan ve sosyal medyada "HGS Soygunu" olarak nitelendirilen bir skandalla çalkalanıyor. Sürücülerin HGS etiketlerinde yeterli bakiye olmasına rağmen sistemin otomatik olarak "yetersiz bakiye" uyarısı vermesi ve gecikmeli ödemelerin astronomik cezalara dönüşmesi, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nı (UAB) göreve çağırıyor.

Mağduriyetlerin merkezinde, özellikle Yap-İşlet-Devret (YİD) modeliyle işletilen özel otoyollarda (Kuzey Marmara, Osmangazi Köprüsü vb.) yaşanan hatalı ihlalli geçiş kayıtları bulunuyor.

Sürücü HGS etiketine yükleme yapsa dahi, sistemin bu bakiyeyi anlık olarak tanımaması ve geçişi "yetersiz bakiye" olarak kaydetmesi.

Yetersiz bakiye nedeniyle oluşan 15-16 TL gibi cüzi bir geçiş ücreti, 15 günlük yasal süre içinde ödenmezse, faiz ve idari para cezalarıyla birleşerek 30 bin TL'yi aşan rakamlara ulaşabiliyor.

Sosyal medyada viral olan bir videoda, Kocaeli'nden bir kadın sürücü isyanını dile getirerek, "16 TL'lik borcum, gecikme zammıyla 30 bin TL oldu! Ne mesaj geldi ne uyarı. Bu nasıl bir tuzak?" sözleriyle tepki gösterdi.

Şikayetvar platformu ve sosyal medya, benzer mağduriyet hikâyeleriyle dolup taşıyor:

• Kullanıcılar, PTT HGS uygulamasında sürekli giriş sorunları ve işlem kayıtlarının geç düşmesi gibi teknik aksaklıklar yaşandığını belirtiyor.

• Bir başka örnekte, Uludağ Milli Parkı geçişinde 180 TL’lik ücretin sistem hatası nedeniyle 1.980 TL olarak tahsil edildiği aktarılıyor.

• Sürücüler, otomatik ödeme talimatları olmasına rağmen cezalarla karşılaştıklarını ve sattıkları araçların bile HGS borçlarının çıktığını belirtiyor.

Uzmanlar ve mağdurlar, ihlal sonrası tanınan 15 günlük sürenin yetersiz ve bildirim eksikliğiyle birleştiğinde "kasıtlı soygun" yarattığını savunuyor. YİD modelini işleten özel otoyol şirketlerinin, cezaları katlayarak gelirlerini artırdığı iddia ediliyor.

Sosyal medyada #HGSMağduriyeti etiketiyle UAB Bakanı Ali Yerlikaya'ya yönelik binlerce çağrı yapılırken, vatandaşlar "Haciz ve icra bildirimleri geliyor, binlerce aile perişan!" diyerek yetkililerin acil çözüm bulmasını talep ediyor.

UAB ve PTT'den henüz resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, vatandaşların mağdur olmamak için alması gereken tedbirler şunlardır:

e-Devlet veya PTT HGS uygulaması üzerinden HGS/OGS bakiyenizi ve ihlal durumunuzu düzenli olarak sorgulayın.

Geçiş ihlali yaptığınızı fark ederseniz, cezanın katlanmaması için 15 günlük süre dolmadan borcu ödemeye çalışın.

Haksız ceza aldığınızı düşünüyorsanız CİMER, Şikayetvar veya UAB Çağrı Merkezi (444 0 821) üzerinden itirazda bulunun. İtiraz hakkı için 15 günlük süre bulunmaktadır.